Ma tha uireasbhaidh tùsail air an toradh a dh’ fheumar a thilleadh no iomlaid: taobh a-staigh trì latha às deidh dhut an toradh fhaighinn, cuir fios thugainn: urdollsshop@gmail.com, cuiridh sinn toradh ùr na àite a tha co-ionann ris an toradh easbhaidheach tùsail, no bidh sinn bheir e air ais thu. Chan urrainn dhut ach rudan a thilleadh anns an t-suidheachadh tùsail aca. A bharrachd air an sin, feuch nach till thu am bathar gun rabhadh.
* (Feuch an cuir thu dealbhan de thoraidhean easbhaidheach.)

Feuch an toir thu sùil gu h-ìosal 

Rudan a ghabhas tilleadh no feadhainn eile:

1. Rudan air am milleadh mar thoradh air còmhdhail no truailleadh
2. Ma tha na nithean a fhuair thu eadar-dhealaichte bhon phost-d dearbhaidh

Rudan nach gabh an toirt air ais no feadhainn eile a chur nan àite:
1. Ma thèid an rud (dath / meud) a chur na àite no a thilleadh airson goireasachd an neach-ceannach.
2. Toraidhean le uireasbhaidhean leithid sgrìoban no milleadh air adhbhrachadh le uallach an neach-ceannach.
3. An toradh an dèidh toirt air falbh bileag an toraidh.
4. Airson bathar air an òrdachadh taobh a-muigh an làrach-lìn seo
5. Mura h-eil an toradh anns an stàit tùsail aige, is e an toradh a chleachdas an neach-ceannach.
    
Is e an ùine gabhail iomlaid 3 latha bho cheann-là lìbhrigidh an toraidh
(Chan eil an iomlaid seo a ’còmhdach ach“ toraidhean gun chleachdadh ”, mar sin thoir sùil orra nuair a bheir thu seachad na toraidhean.)

Nòtaichean cudromach:

(1) Ann am prionnsapal, air sgàth goireasachd luchd-cleachdaidh, chan urrainn dhuinn gabhail ris a ’chasg às deidh òrdughan toraidh.

(2) Ach, ma dh ’fheumar a chuir dheth air sgàth mearachdan obrachaidh, msaa, faodar a dhèanamh sa bhad às deidh an òrdugh a chuir.

(3) Gabh ris an toradh a chuir dheth mus tèid a chuir air falbh.
* Tòisichidh sinn a ’giullachd òrdughan taobh a-staigh 12 uairean às deidh dhuinn an òrdugh fhaighinn, mar sin dèan cinnteach gu bheil an òrdugh agad ceart mus cliog thu am putan“ Cuir a-steach ”. Ma tha sinn air tòiseachadh air an òrdugh agad a ghiullachd, ach ma tha thu fhathast airson an òrdugh a chuir dheth, thèid cìs dheth 20% a chuir ort. Ma tha an doll gnè agad ann an cinneasachadh, ach ma tha thu fhathast airson an òrdugh a chuir dheth, thèid cìs dheth 30% a chuir ort. Ma tha sinn air crìoch a chuir air an doll agad ach nach eil sinn air tòiseachadh air luingearachd fhathast. Ma dh ’iarras tu air an òrdugh a chuir dheth, thèid cìs 50% a phàigheadh. Ma tha sinn air an doll gnè agad a chuir air falbh, cha ghabh an òrdugh a chuir dheth. Chan eil cuimhne againn air a ’phacaid.

(4) Sguir dheth an toradh às deidh an lìbhrigeadh.
Ma chaidh an toradh a chuir a-mach mu thràth, cha ghabh an òrdugh a chuir dheth.
(Chan urrainnear iarrtasan cuir às a dhèanamh ach [mus tèid an cur air falbh].)